Калгари-Кембриджская модель

Алгоритм (модель) клинической беседы врача с пациентом. Данный метод разработан для выработки эффективной коммуникации между врачом и пациентом и рассматривает весь процесс консультации:

1) Начало сеанса (подготовка к консультации, установление начального взаимопонимания, определение причины консультации).

2) Сбор данных/информации (использование открытых и закрытых вопросов, активное слушание, улавливание вербальных и невербальных сигналов и т. д.).

3) Осмотр (уточнение готовности пациента, разъяснение процедуры осмотра и т. д.).

4) Разъяснение и планирование (понятные объяснения на языке пациента, ответы на вопросы, поддержка пациента и т. д.).

5) Завершение приема (уточнение есть ли еще вопросы, подведение итогов, составление дальнейших планов).

На сегодняшний день Калагри-Кембриджская модель медицинской консультации признана наиболее успешной моделью общения врача с пациентом. Ее применение способно улучшить качество взаимопонимания между врачом и пациентом, сформировать высокий уровень доверия к врачу, в результате чего пациент с большей вероятностью следует курсу лечения, что способствует выздоровлению или улучшению состояния здоровья.