Навыки необходимые для успешной коммуникации (общения). Включают в себя: понимание языка и речи (в том числе и чтение) и самостоятельное использование языка и речи (в том числе письмо). К коммуникативным навыкам также относится понимание и использование различных невербальных методов, таких как жесты, мимика, выражения лица и т. д. и понимание коммуникативного контекста (как и когда люди используются общение, следование различным «негласным» правилам общения).

Текст: Раиса Романова, клинический психолог